在网络高速发展的时代，互联网在给我们生活带来便利的同时，也让不法分子有了可乘之机，他们以非法占有为目的，利用电信网络技术手段，通过远程、非接触等方式骗取公私财物，严重侵害人民群众财产安全和合法权益。电信诈骗手段翻新速度极快，常见手段如下：

　　一、冒充购物网站/电商物流客服诈骗

　　诈骗分子获取网站平台客户购物信息后，冒充网购或物流客服、财务经理联系客户，称近期购买的商品出现质量较差、订单出错或包裹丢失、损坏等问题，可以用商家购买的购物保险获得双倍赔偿，添加QQ、微信或其他具备语音视频功能的社交软件、会议软件。诈骗分子向受害人发送实为钓鱼网站的“理赔”链接、二维码，要求受害人填写个人信息、银行卡号、密码、验证码，将卡内资金转走，实施诈骗。或谎称受害人没有开通理赔服务，要求其登录支付/购物/手机银行等软件搜索各类网贷产品进行操作，以各种理由引导其将部分款项提出后，将扣掉理赔款后的剩余部分转到指定账户，随即表示因受害人操作不当导致理赔服务无法完成，继续诱使其在各大网贷平台提现、转账。

　　二、刷单诈骗

　　诈骗分子通过短信、电话、社交平台和视频平台等渠道发布兼职刷单的信息，以工资现结、操作简单、居家办公、场地灵活来引诱受害人，下载指定“工作任务软件”，首先引导完成金额较低的任务，并返还几元钱佣金，再引导做佣金更高的任务，以完成多个任务才能结算为由，拒绝给受害人退还刷单金额以及结算佣金。

　　三、贷款诈骗

　　诈骗分子通过电话、短信、QQ群、微信群、视频软件等渠道发送贷款或办理信用卡等推广信息，称其可为资金短缺者提供贷款，以无抵押、无担保、低利率为诱饵，诱骗受害人在钓鱼网站填写银行卡号、身份证、密码、验证码等信息，提交“申请”，获取银行卡信息后，篡改受害人填写的银行卡号，并称卡号错误造成账户被“冻结”，需要交纳费用，诱骗受害人转账“解冻”，实施诈骗。

　　四、投资类诈骗

　　诈骗分子通过短信、QQ群、微信群、社交平台等渠道发布投资理财消息，引诱受害人参与，或通过伪装的身份在各类婚恋网站、交友平台结交、引诱受害人，成为好友，与受害人聊天加深感情，逐步获取受害人信任。获取信任后，大肆宣传投资理财网站某项目收益高、周期短，同时散布有人员已获取高额收益的虚假消息；或谎称自己掌握某个赌博/理财投资网站的漏洞，邀请受害人与自己一同投资，哄骗受害人先小额试水，获利后再次哄骗其加大投资金额，在受害人投资后下刀“杀猪”拉黑走人。

　　五、销户、征信类诈骗

　　诈骗分子冒充网贷平台客服联系受害人，称其曾注册网贷平台或身份信息被他人盗用借贷，有贷款记录，需要配合注销账号，否则会影响个人征信。诈骗分子通过添加受害人QQ、微信或其他具备语音视频功能的社交软件、会员软件联系方式，发送伪造的“营业执照”、“客服工作证”、“银监会XX号令文件”等获取受害人信任，以完成“清零”和“销户”为由，引导受害人从涉及平台和其他各大网贷平台借贷，并转账到指定银行账号，实施诈骗。

　　六、冒充公检法诈骗

　　诈骗分子冒充公安局、法院、通信管理局、工信部、社保医保工作人员联系受害人，称其名下的手机号或银行卡涉及某起重大案件；或冒充运营商、银行、保险公司客服等身份联系受害人，称其名下手机号、银行卡或支付软件账号涉及发送骚扰/违规短信、借贷逾期，需接受调查。随后以帮助快速报案为由，在线转接至“公安局”电话。冒充异地公安添加QQ、微信或其他具备语音视频功能的社交软件、会议软件联系方式，向其发送伪造的“警官证、警局照片/视频、逮捕令”证明身份、开展线上笔录，最后引导其将资金转入“安全账户”接受调查核验，并要求受害人全程遵守保密原则。

　　七、游戏类诈骗

　　诈骗分子在热门游戏里蹲点向全服务器的玩家进行喊话，以低价充值游戏币、低价售卖或高价收购游戏装备/账号吸引受害人受害人主动联系喊话小号后，对方会引导玩家在支付宝、微信等支付平台直接转账，或者通过虚假“第三方平台”交易。转账或支付后，拉黑受害人、跑路失联，完成诈骗。

　　八、色情服务诈骗

　　诈骗分子通过各种渠道做推广，主动在社交平台上与受害人发起会话聊天，通过发送下载app的二维码以及对应的邀请码，要求受害人下载安装“色情软件”，以色情服务为诱饵，抛出蝇头小利获得信任，由美女客服引诱受害人在平台上充值，并承诺完成充值不仅可以获利，还能获取免费观看色情视频或色情服务。

　　九、返利诈骗

　　诈骗分子搭建购物平台，并设立返利活动，通过社交平台发布红包返利规则，如按10倍返还投入金额。初期引诱受害人投入较低金额尝试，并按照约定返还，待受害人投入更高金额后失联。

　　十、养老诈骗

　　随着社会生活水平的提高，老年人在医疗、保险、保健食品等诸多养老领域产生了更多的需求，而诈骗分子以提供养老服务、投资养老项目、销售养老产品、宣称以房养老、代办养老保险、开展养老帮扶等为名，诱骗老年人将抵押房屋获得的资金购买其推介的所谓理财产品；利用老年人信息闭塞骗取信任后，以高利息高回报低风险为诱饵骗取老年人投资或提前返利；诱骗老年人购买价格虚高的保健品或假冒伪劣产品；诱骗老年人预交养老服务费用、购买养老床位等等，实施诈骗或非法集资。

　　防骗三大招数，助您识破骗局

　　一是保护个人信息，防止遗失泄露。请保护好证件号码、银行卡号、账户密码、手机号码等个人信息，不要随意告知他人。

　　二是强化风险意识，牢记“六不三问”。做到不轻信、不汇款、不透露、不扫码、不点陌生链接、不接听转接电话；遇到情况，主动问警察、主动问银行、主动问当事人。

　　三是时刻保持冷静，及时报警处理。若发现自己遭遇电信诈骗，应尽快拨打96110或到就近派出所报案，配合警察进行笔录。准确记录犯罪嫌疑人的账号、账户姓名等相关信息，保存好与犯罪分子的聊天记录、汇款或转账凭证，有效协助警方破案。